不畏艰辛
接受挑战
迎难而上
周慧晶：机会留给有准备的人

全港最大网购平台HKTVmall的行政总裁周慧晶（03新亚新闻与传播学），原籍上海，她说成功之道在于肯接受挑战，「可能在上海时受制于环境，能够尝试的东西不多，来到香港可说是放飞自我，什么也想挑战。」她说公司每次转型向高难度挑战，即使没有百分百信心，但却知道如果最后做得到，会有很大的发展潜力，「简单事任何人也懂得做，就算你做到也没什么特别，战胜难度并且成功，长远来说才有价值。」

爱向难度挑战的周慧晶说，不会自满于现时HKTVmall的成绩，网购目前只占香港零售总额5%，与邻近地区的20%相比，还有很大潜力。

作为中大第二届收取的内地本科生，周慧晶（Jelly）强调自己并非早有完整人生规划，选择中大也是随着际遇而来，「在上海参加高考后，获复旦大学新闻系取录，开学前接到学校告知中大前来招生，问我是否有兴趣，我心想香港是国际大都会，也轻轻了解过中大是香港排名很高的大学，加上有赛马会的奖学金，看来也值得一试，结果真的取录了我。别看我外表文静，内心其实有点反叛，觉得是时候离开屋企出外见识一下世界，开拓自我眼界，二话不说收拾好行李就出发，这是我人生头一回坐飞机！」至于选读新闻系，理由更出人意表，「我本身读理科，高三时见到复旦新闻系参与大专辩论比赛的画面，整队人的风华深深令我着迷，如果可以成为当中的一份子就是美事，凭着这份热诚，以理科生考入复旦新闻系，真的没有细想读新闻系是要做什么，后来面试中大时问何文汇教授，他拍心口保证中大新闻系也是顶级的，就顺理成章选了新传系。」

想不到一个决定，就令周校友一来香港便25年，仅靠TVB电视剧认识香港的她，抵港后最难以适应的竟然是语言。「我是完全不懂广东话的，来到才发现很多大学职员不懂普通话，幸好大学设有广东话班，而我的同学、同房及宿友也很友善，她们都想学普通话，于是互相交流学习，我用不咸不淡的广东话跟她们沟通，她们听得懂，在这个满载温暖的环境下，解决了语言障碍。」不过语言却并未成为学习的绊脚石，自言贪心兼且什么也跃跃欲试的她，还副修了资讯科技及经济，「个人喜欢接触不同范畴，主修跟副修科基本上没有太大关系，纯由喜好出发，可能我性格乐天，对将来没有太大担忧，但总觉得做好自己，把自己装备得最好，机会来到才能好好把握。」

2003年大学毕业礼，Jelly（右二）与两位考入CTI见习行政人员的同届同学，及当时身为中大校董的王维基合照。

毕生难忘的两日一夜
毕业后抱着开放心态，上海或香港找到工作就去哪里，刚巧在校园见到城市电讯（CTI）招聘见习行政人员的广告，其中一项要求列明「懂普通话人士优先」，Jelly顿感岂不是为她而设，「那时广东话未有现时般流利，如果在纯广东话的环境下工作，应该难以招架，而阅毕所有大公司的招聘广告，就只有CTI有此条款，心想命中注定这是我的工作！」

为了应付面试，她花了两星期时间熟读CTI及所有对手的年报，还到大学图书馆看了香港10年的电讯史，「幸好真的做足准备，结果首轮笔试第一条问题，就问作为集团主席会否在今年派中期股息，后来面试也很顺利，成功入了最后回合。原来那才是真正戏肉，收到电话通知要去外展训练（outward bound），当时完全不晓得是什么，对方只说有机会要上山下水，叮嘱我要多带一套衣物，但心想平日甚少运动，唯有出发前到大学健身室跑两个圈操练一下。」

那两日一夜的外展训练，周校友形容是毕生难忘的经历，「日间要花大量体力参与团体游戏，全部董事局成员站在一旁即场评分，经已甚为紧张，筋疲力尽到晚上10时又要再做智力测试，所有人席地而坐埋首计数，午夜12时刚上床睡，凌晨1时被叫醒去行山，行到清早7时再要去攀石，每次以为终于熬过最辛苦的一关，结果下一关却更艰辛，那一刻体力再好也没用，全靠意志力捱足全程。旅程完毕回到宿舍，我连推门的力也没有，要靠膊头撞开房门入内，睡足3日3夜才回复过来，之后就收到电话通知获得取录。事后回想起来也有点兴奋，平日零运动也能完成。完成外展训练后觉得城市电讯很有意思，心想不妨一试，谁知一做就20多年！」

香港宽频大型门市举行开幕仪式时，周校友（左四）与同事们合照。

公司转型工作也转变
一份工可以做超过20年令人讶异，但周慧晶却说实情她已做了几份工作，「公司由最初宽频转型为电视台，再蜕变成现时的网购业务，我已转了几个行业，而且每次也由零开始，中间遇到无数困难与挑战，最终均能一一克服，满足感十分大。往往做到感觉沉闷，正挣扎是否继续留低时，老板就适时转换行业，令我感到新奇刺激；当然转型是有原因的，是见到社会上有需求而又没有人做，我们才决定起动的。」话虽如此，但每次做不被市场看好的业务，她坦言也要身先事卒做个榜样，才能推动同事齐心向目标进发，「作为领袖确实要有勇气，不可能推同事先行而自己躲在后面；以网购为例，最初连平台及手机程式也未制作完成，已经要去寻求商户合作，如果等平台做好才倾就实在太迟，我想也没想就由粉岭到香港仔，逐间商户拜访及解释我们的理念，从而告诉同事并非不可能，大家同甘共苦一起完成；而且在公司稍有年资的同事，总有共同的DNA，会愿意尝试有难度的事情，因此我们仍维持传统，每年一大班同事去外展训练，令大家明白踏出舒适圈（comfort zone）没有想象中惊恐，向前多走一步往往能有所突破，满足感来自当中的得着，而非单纯打一份工的心态。」

定期举办外展活动，让同事参与，Jelly（前排左三）认为可建立团队精神及接受挑战的态度。

能够有今天的成就，周校友饮水思源地说源自中大，除了赋予一段好姻缘（丈夫是第一年入住志文楼同房的兄长），还有包容多元文化的精神，「来到中大才认识书院精神，不同书院各有传统文化，但聚首时又融为一体，即使少数如我们这班只有数十人的内地生，也感受到师生上下广受欢迎及接纳，常言道上善若水，中大就有点像水，能够包容所有，正如《孙子兵法》所云，兵无常势，水无常形，遇到不同的阶段及社会形势，中大彷佛也可变成各种形状滋润万物，在任何环境之下也可保持到自身独特优势。」她认为这些都是前人种下的成果，得来不易，「师弟师妹应该感恩有这个环境，积极拥抱挑战，尤其是世情多变，与10年前相比就业环境已是天壤之别，保持乐观开放心态并具备学习新事物的能力，才能在未来职场生存下来。」

周慧晶小档案

• 2003年‧香港中文大学社会科学学士
• 2003年‧城市电讯见习行政人员
• 2013年‧香港科技大学工商管理硕士
• 2020年‧香港科技探索行政总裁（香港）

访问原文：《中大校友》季刊第一百一十七期．中大校友事务处 2024

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