大學現推行新措施保障校友賬戶安全，所有校友需於2019年1月31日後透過新推出的自助平台更改密碼一次，以符合大學最新的密碼規格（至少有８個字元、當中需包括字母、數字及特殊符號，且整個密碼需含有４個或以上的不同字元）。
資訊科技服務處及校友事務處已於4月中向有關校友發出電郵通知，提醒校友需於2019年6月30日前更改密碼。
- 登入MyCUHK平台後按 更改密碼
或
- 進入MyCUHK 網頁：http://portal.cuhk.edu.hk
然後按「設定或重設校友帳號密碼」
*** 重設校友帳號密碼參考步驟
*** 獲取校友編號參考步驟
若校友沒有於2019年6月30日前成功更改大學密碼，閣下將在限期後無法登入大學電郵、MyCUHK、使用大學WiFi等服務。若校友於6月30日後嘗試以舊密碼登入，則會看到「錯誤ID／密碼 或 密碼過期」的提示信息。不過校友仍然可以進入MyCUHK 網頁，於自助平台重設校友帳號密碼後，繼續使用大學各項服務。
帳戶密碼新措施詳情：https://www.itsc.cuhk.edu.hk/tc/all-it/accounts-and-access/alumni-account
敬請留意，謝謝！