打破常规成习惯 找对方法持之以恒 Lalamove创始人周胜馥 分享创业经验
周胜馥（05研究院经济学）的人生充满传奇：家住徙置区的他，凭努力成为新界首位会考十优状元，获取奖学金先后到美国UCLA及史丹福大学升学；毕业后回港工作，却觉得有颗创业雄心，他毅然将德州扑克由嗜好变成职业，八年间赚得3,000多万元后，在2013年创业成立Lalamove，发展至今业务覆盖亚洲及拉丁美洲，遍布全球超过30个城市，连结逾800万用户，合作司机逾150万名。周校友说做到今日的成绩，秘诀只有一个，只要找到对的方法再持之以恒完成。
在中大读书，周胜馥（右一）认为最大得着是担任tutor时，学会将复杂学问简单化，传授给学生，成为他日后创业时解决问题的良方。
与周胜馥进行访问，基本上内容均围绕「常态」二字，他认为世人看事物总潜藏不合理偏见，由小到大也在挑战及打破这些「常态」，「自幼在木屋长大，每逢雨天就滴滴答答漏水，四周放满水桶装水，更试过火警要背着贵重物品逃命。在这种穷困环境中长大，不要说到外国读书，就连考公开试要取得好成绩也非易事；当时我就读沙田一间中学，传统认知会考十优状元均来自市区名校，结果学校有位师兄很厉害，考取了8A成绩，燃起我挑战10A的决心。」
结果周校友不单成为新界首位会考十优状元，更远赴美国升学，一举打破两大常规。但真正不跟从常规而行的，却要数毕业后找工作，「读完书回港打工，跟其他史丹福大学同学一样，毕业后大多投身金融机构，于是加入一间顾问公司工作。那时迷上玩德州扑克，上班时常在电脑偷玩，有同事经过就按Alt+Tab换回工作画面，久而久之觉得这样也不是办法，于是索性辞掉工作，成为职业德州扑克手。」
捉紧人生的APP
别以为做扑克手是容易的事，周胜馥指出，偶尔赢上几次是运气，但要长胜靠的是技术，「正如没人会用赌博二字来形容股神毕非德（Warren Buffett），他能够长远投资获胜并非侥幸，必然涉及技术。他慢慢领悟到一个道理：对于选择事业，单纯有热诚是不够的，必须找到自己的APP，即是Ability（能力）、Passion（热诚）及Prospect（前景），例如你对某个行业有热诚并且有能力做得很好，但如果那是日渐式微的行业，多努力也没用，因此APP缺少一项也不可。」
当然在APP以外，尚有其他考量，这也是周校友突然终止扑克手生涯的原因，「玩了几年扑克，算是玩得不错，但我本身是个惯了不停思考的人，有一天突然反问自己，人生还有很大段路要走，是否未来五十年也想这样过？尤其是扑克本身是个零和游戏（zero-sum game），要其他人输钱我才能赢钱，就好像烟草公司盈利虽然高，但未必得到别人的尊重，所以开始反思未来如何可以贡献社会。」
把握机会创业贡献社会
思前想后，周胜馥认为不外乎有几个方向，学术方面，他自问不是很喜欢读书的人，对从政也提不起兴趣，因此结论唯有从商。回顾历史，工业革命对人类社会进步有功不可抹的贡献，令他掀起创业的念头，「决定创业之后，反而花了不少时间摸索要走的方向。细阅历史，不难发现天下大部分事情，都已有人提出解决方法，当中成功的例子，每每就是能掌握最新技术的人，而每个年代对于技术也有不同的诠释，对于工业革命时代的大亨，蒸汽发电机就是他们掌握的技术，而现代的成功企业如微软及Intel，涉及个人电脑技术。汲取前人经验，我来到创业的时刻，预计未来会由流动互联网所主宰，见到物流业未有转型来迎合此潮流，不如就由我来做。」
这就是Lalamove（前身名为EasyVan）的起点，但起初却并非一帆风顺，首先不论周校友还是其他共同创办人，全部均没有科技背景，只好招揽懂得写手机app的人才，「正是因为无知，反而令我更加毋惧，起初甚至以为四星期就可以写好，于是请人时只问他们，是否有信心四星期内完成电召客货车手机app，认为可以的即时聘用。正如出色的足球教练，也不代表他的球艺精湛非凡，一间企业从来不靠创办人单打独斗，如何带领团队完成任务，才是创业成功关键。」
Lalamove去年庆祝成立八周年，周胜馥（左二）与同事希望再创高峰。
立志要做世界第一
结果第一个版本的手机apps，公司全体员工不眠不休用八星期写好，算是解决了首个难关，但下一个难关已悄然逼近，「一直以为从扑克赢回来的资金，足以维持公司营运，原来却非如此。互联网经济特别的地方，是与奥运一样，大众只会记得拿金牌的是谁，但其实拿银牌的也很厉害，排第二也非易事，却总被人遗忘；互联网初创情况也相同，一定要争做最大的规模，其他生意例如开餐厅，做到区内第十名已经很不错，但网络世界却容不下第二名，而要扩大市场规模，初期无可避免需要大量资金。」周胜馥说试过只剩下一、两个月营运资金，差点捱不过去，终于找到投资者融资才解决资金问题，「所以时常流传一个说法，企业成功除了要策略正确及执行力强，运气好也是必须的；也可能我生性乐观，没有斤斤计较及太多抱怨，才捱得过重重难关。」
他说创业初期同事日以继夜，大家一起搏斗，令他印象最为深刻。
以香港作为起点
时至今日，Lalamove成为香港、内地甚至亚洲的知名物流品牌，而且是少数成功打进内地互联网市场的香港初创，周校友认为秘诀只有一个，「早年试过进行DNA测试，结果发现不论IQ、EQ还是语言能力，我都没有特别天份，所以我深信成功与否跟天赋无关，最重要是找到对的方法，然后持之以恒地做，才有希望见到成果。」
周校友说近年罕有接受专访，因为想大众多专注Lalamove这个品牌。
其中一个他认为做得对的决定，是Lalamove成立第二年就进军内地市场，「创业第一天我与其他创办人已认定，在香港做好后就复制到其他地方，既然全球最大的互联网市场是美国及内地市场，我们很早就选择进军内地市场。如果让我多选择一次，可能会更早就进入内地市场。」
对于Lalamove的未来发展，他说只有一个目标：「继续国际化，公司还有很多地方未去到，最想Lalamove成为一间伟大公司，等于你提到咖啡会想起Starbucks，我希望终有一日，Lalamove会在字典中，成为配送（delivery）的代名词。」
后记：
总结过去四十多年的人生经验，周胜馥特别喜欢美国诗人Robert Frost诗作《The Road Not Taken》中的几句：
"Two roads diverged in a wood, and I—
I took the one less traveled by,
And that has made all the difference."
不过要走这条少人走过的路，需要培养反思习惯，「每日抽时间思考人生，但千万不要将问题复杂化，反倒要将复杂问题简单化，因为所有学问到终极时，都会变得简单纯粹。不要以为这很容易，你要透彻了解所有问题，知道当中的精粹，才能将之简化。等于牛顿将毕生所学，化到三条力学定律，又或是爱恩斯坦的E=mc2，看似很简单，但背后藏着很深的道理。」
周校友一直有玩结他，希望透过学习结他，证明找对方法持之以恒这个道理。
周胜馥小档案
- 1995年 香港中学会考中取得10优成绩
- 1996年 美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）修读物理学学士课程，一年后转往美国史丹福大学修读经济学
- 1999年 加入国际管理顾问公司Bain & Company
- 2002年 成为职业德州扑克手
- 2005年 香港中文大学经济学哲学硕士
- 2013年 成立Lalamove（当时名为EasyVan）
- 2014年 Lalamove业务扩展至东南亚，并以货拉拉品牌进军内地市场
访问原文：《中大校友》季刊第一百零九期．中大校友事务处 2022
网上阅读《中大校友》3月号
pdf版本：http://alumni.cuhk.edu.hk/zh-Hant/magazine/categories/pdfversion/202203
揭页式ISSUU版本：http://www.alumni.cuhk.edu.hk/magazine/issuu/